行李指旅客在旅行中为了穿着、使用、舒适或者便利而携带的必要或者适量的物品和其他个人财务。重要的文件、货币、贵重物品、金银首饰等不可以夹入行李里面托运，可以随身携带。航空公司都会在机票中注明在交运行李的时候不准夹带物品等东西。
在行李箱上，标注明显的个人标识或者是栓挂、粘贴有联系方式的个人签名，这样行李在出现问题的时候，航空公司会尽快和旅客取得联系，在运输的过程中相似的行李有很多，在到达目的地之后，很容易混淆，哟了号码牌之后，这样就不会有所损失了。
行李一旦出现问题之后，各个航空公司在机场都有办事处或者是代理，旅客可以直接找当地的行李查询部门办理手续，如果旅客认为行李的损失是人为故意导致的，可以在做好记录之后，向当地的公安部门报警。
托运的行李丢失之后，旅客可以提出索赔要求，这样可以得到航空的赔偿。如果发现行李破损，也是可以得到赔偿的。