一是提升人员素质。抓好班前工作例会,开展货运知识教育和培训,专门编写了搬运人员操作简明手册。建立健全班组学习制度,确保知识传达到位,使得广大员工养成良好的工作习惯;
二是完善保障流程。从细节管理入手,规范搬运操作中的每一个动作,做到“大不压小”、“重不压轻”。严格上下道工作程序之间的交接手续,必须要求当事人签字认可,相互提醒和监督;
三是保障设备安全。从超前检查入手,竭力降低设施设备故障发生率。对于特种车辆等重要保障设备,确保一旦出现突发问题,第一时间予以解决,杜绝影响到航班保障的事件发生。
四是加强协调沟通。以航班保障正常为前提,强化部门、岗位之间的配合,服从全局,不推诿、不扯皮,从细节上点点滴滴做起,逐渐构筑按规范操作、按流程办事、按责任履职的货运保障队伍。