货运部直销人员严格遵照国际航协IATA中活体运输规定及南航《货物运输手册》的相关规定，按照其要求做好活体动物相关的识别分类、包装、标记、标签、文件、检验检疫等所有工作的严格把关，积极联系相关部门应予以配合，保证货物运输期间避免出现包装破损，动物逃逸，污染飞机等不正常情况。如：4月9日，货主预定10日乌鲁木齐早班活体舱位，货物品名为鸽子，同日10点左右，另一家客户也要预定10日乌鲁木齐早班活体舱位货，物品名为鸡苗。根据相关规定，两种不同活体动物不能同时运输同一航班。货运部值班人员考虑到鸡苗货量较大，且CZ6904为宽体航班。决定预定先收运鸡苗，可以既能满足运输需求，又能提高舱位收益。同时积极与第二个货主沟通，得到货主梁栋的认可改成4月10日第二个航班。通过此次协调服务，不仅提高了早班舱位收益，而且避免了货源流失，促进了南航货运在京的服务品牌建设。
