为确保准运数量与实际托运数量一致，东航西北保卫部货邮安检室工作人员立即与货主进行电话联系，询问核实报运数量。在得知货主在运输中自行安排备份一只朱鹮时，安检室工作人员向货主详细陈述了国家关于航空运输野生动物的有关规定，明确告知对方报告标注数量与实际安检数量不符不能放行。并通知随机押运人员到现场解决数量不一致问题。为保证安检屏显数量准确无误，他们还对三箱朱鹮又进行了两次人工数量复查，确认无误。东航西北工作人员反复宣讲相关规定，并耐心细致地做好解释规劝，货主表示了解和理解，在安检人员和东航西北货运部领导的注视下，安排朱鹮随机押运人员当场开锁取出其中一箱中的一只朱鹮退运，并按报告标注的10只进行发运。

　　东航西北保卫部货邮安检室安检员周红、单鹏等同志，发现问题不放过，体现了安检人员应有的职业操守。这种对工作认真负责的态度，对安检一丝不苟的敬业精神，以及自觉遵守国家法令，严格执行行业规定，对国家珍稀野生动物的保护意识，体现出了工作原则，又兼顾了企业效益和货主利益。不仅树立了公司的良好形象，也赢得了货主的理解与好评。