近日中国旅游研究院发布的中国旅游电子商务发展报告中称,在公众对旅游电子商务企业品牌认知情况一项调查中,去哪儿、携程和芒果居于前三位。业内普遍认为,随着在线旅游网站的发展壮大,在线预定已经逐渐成为主流机票预定方式,安全也成为消费者在线预订机票时最关心的问题。
选择正规网站 认准CATA认证
在购买机票时首先要选择正规的航空公司网站、旅行网站或代理商网站。
对于消费者而言,在线预定机票往往只是输入出发地和目的地、选择时间、比较价格再通过网上支付就能成功下单的简单流程,但这背后所需要的技术、安全、诚信的保障非常复杂。
在辨别山寨、钓鱼网站时,不仅要看网站是否具有工信部的运营备案,更要留意它是否具有CATA(中国民航运输协会)的认证资质。
此外,要正确识别与知名旅行网站相似的山寨订票网站。最好的办法,就是通过网址收藏夹、正规网址导航等可信渠道访问在线旅行网站,尽量避免搜索打开陌生的票务网站,不要轻信网络中的低价机票、特价机票的信息。
警惕银行转账验证票号真伪等诈骗手段
此外,绝大多数的诈骗都离不开银行转账,不法分子通常会以网站与银行系统有合作、需要转账后才能出票;为防止机票价格上涨、需要在两个小时之内把钱汇到指定账户等理由,要求消费者通过银行汇款或转账付钱。对此,一旦收到需银行汇款或转账的要求,消费者需要提高警惕。一般正规的网络购票平台,均和正规的第三方支付平台合作。