发布会现场，笔者看到圆通、申通、宅急送、高登路等知名快递公司的身影。据了解，海南快递业一直受到空运舱位等因素的限制，存在流量小、运输不畅等问题，“南航快运”产品的推出，有望缓解这一问题。
据介绍，“南航快运”分为两个部分，首先是利用“指定机型”、“指定航班”来保障货物运输的速度；二是在服务方面做到“无需等待”和“优先提货”，对于时间就是金钱的快递行业而言，确实充满吸引力，因而被业界誉为货物运输中的“头等舱”。
据南航海南分公司货运部经理张凡介绍：客户到南航快运VIP窗口交运货物，随到随交，无需排队。如果遇到因机械故障、交通管制、天气等原因造成航班取消或延误的情况时，服务人员会及时联系客户，提供贴心的服务。无论是发货人或者提货人，都可以在货物运输途中各个主要环节，收到系统反馈的货物信息，足不出户轻松掌握货物动态。到达站提货人员也享受优先提货，无需等待。