在保障航班的过程中，有时因为航班过站时间不足而出现拉货情况，TCS特提前做出积极准备：对于因保正点而产生拉货，应第一时间通知货主，并及时安排后续航班出港；最大限度的减少航班因舱位不足或人员不足等可控环节造成的拉货，实现重点航班不拉货，整体航班拉货率下降的目标，提高航班装载率，从而提升货运服务质量。此外，TCS加强了现场保障组织工作，合理调配监装力量，落实人员到位、责任到位，继续落实航班延误治理工作，与配载实时保持信息畅通，监控航班状态，督促站坪人员提高货物装卸的速度，全力保障出港航班正常。同时，合理调配库区操作人员班制，增加劳动时间含金量，提高效率；调整库区区域设置，专门为快递行业设置专用区域，提高货物提取速度，“全员、全心、全力”保证客户利益。
